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莫向不幸屈服,应该更大胆、更积极地向不幸挑战,像这样能够励志大学生的大学生励志文章题目及范文都有哪些呢,赶紧跟小编一起来看看为您整理的大学生励志文章题目及范文吧。
文/特立独行的猫
河南一名女老师简短的辞职信轰动了网络,她是这样写的:世界那么大,我想去看看。多么的文艺又有号召力!不过,大家还是冷静冷静吧,人生真要有那么简单,谁还每天那么苦为生活奔波?看完世界,你还是得回来工作!
提起环游世界这四个字,恐怕是每一个人最心红火热的四个字,也是被当做梦想最多的四个字,但如今仿佛变了味儿。
人们总是动不动就拿旅行说事儿,工作不称心,就说自己的梦想是环游世界不是苦苦上班;被领导批评了,就说自己的梦想是环游世界不是坐办公室的人;上学考试不如意,就说自己的梦想是环游世界,人家外国的学生如何云游四方,学校老师不开明也不开眼;想买房子买车又不想努力赚钱,就说自己的梦想是环游世界,不能把钱和一辈子都套牢在土木结构上。
难道人生除了上班下班上课下课买房买车结婚生子,就只剩下旅游了么?
辞职旅行的意义究竟是什么?
我20岁出头的时候也想去旅行,去欧洲,去美洲,去哪里哪里,没多少钱,但有份年轻的好心情。
很多人说,年轻时候没钱但是有时间,等年纪大了有钱了,但是就没有当初的那份儿心情和时间了。这话不假,但这并不能成为我们年轻时候,随便辞职休学去旅行的理由。
这些年总能看到一些辞了职旅行的年轻人,并不是所有人都能在旅行中,找所谓的自我价值,也不是每个人都能在海外流亡超过30天后,还不想回家,更不是每个人都能在回来后,找到更好的工作与未来。旅行的意义究竟是什么?年轻人看似豪迈洒脱的旅行背后,究竟是为了看世界,还是逃避现实?
人生那么长,总要用一段时间的不自由,来换取其他人生的自由,总不能什么都让你一个人得了。干啥啥没有,吃啥啥没够,还要旅行拔腿就能走,这显然不太现实。年轻的时候荒废了光阴,年纪大了需要用更多自由的代价去弥补;而年轻时的奋斗,也同样能换来其他生命时光的自由。
我刚上班的时候,看到周围前辈每天忙得要死的生活,总觉得那不是自己想要的未来,我就想去环游世界。那时候我就想,我现在辞职旅行,顶多能去越南老挝柬埔寨,为什么前辈们看上去那么忙又没心情,但好像他们也没耽误每年去一次亚非拉美意大利。
工作与旅行本来就是共存关系
后来我终于明白,工作与旅行有一个完美的共存关系,职位越高带薪年假就会越多,工资越高越不需要为了某个特价机票只能在某个时间出行。只要善于运用已有的公共假日,用好自己的各种假期,就能有一个不被冲突的好时光。
而职位高能力强的时候,也不用担心旅行回来没人要,实在太累了就休息两个月,回来依然是炙手可热的抢手货,可不是我们这种小年轻啥玩意儿没有,只有年轻这一条赌注所能达到的境界。
写到这里我想到了一个高中同学,她现在的工作是一名国际记者,每天在世界各地飞行。每天她都在世界各地,很多我们个人护照去不了的地方,对她来讲就是轻而易举的事情,更重要的是,工作+旅行,完全公费。这时候肯定有人说:“哎呦,这太爽了,他们还招人么?”
拜托,这份工作可不是普通人干得了的。首先英语要特别过关,这姑娘从大一就是新东方的英语老师,中间还去美国读书两年;其次写作能力也要强,特别是英文书面写作能力;再次就是其他的各种你能想得到的优秀品质了。
我曾经和一个14岁就考上北大,且还是当地高考状元的小美女聊天,这姑娘现在每学期换一个国家交换读书,她说了一句话,“我只是把别人抱怨和吐槽的时间用来背历史书上的备注小字了。”
听到了么?所以你我这等还挣扎在早晨能不能早起十分钟的普通人,能给个带空调的格子间工作就已经很棒了好吗?别纠结为什么老板不能给你一年30天的假期了好吗?
提升自己是解决问题而不是逃避
我们每一个人都有过云游四方四海为家的梦想,但我们每个人都只能在现实中慢慢长大。这世界不会对谁特殊优待,即便是那些看上去很美的旅游达人,你可曾知道他们受过的苦,流过的汗,遇到过的危险,心惊肉跳的瞬间。
一个旅行界很有名的朋友跟我说:“即便是有了赞助去环游世界,不为钱发愁,可人家怎么会免费赞助你,到你写文章打广告的时候,人家怎么说你就要怎么写,那种文字的不自由,比缺钱更让人难受。”
我并不是反对年轻人去旅行,只是千万别动不动就想辞职拿旅行说事儿。人生中遇到困难的时候,请提升自己,解决问题本身,而不是一股脑都逃避在旅行里。
世界那么大,人生那么长,想辞职去旅行的时候,低头看看钱包,想想回来以后的路。不排除这世界上有人环游世界,还依然能成名赚钱还特洒脱地生活着,但大部分都是普通人的我们,千万别忘了,大力过度的宣传就是用来忽悠我们的。
每日三省吾身:白吗?富吗?美吗?高吗?富吗?帅吗?好了,快去上班吧!
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一个人只要时刻保持一种乐观的心态,就会发现世界其实很美好。一个自尊、自爱、自强的人任何时候都应该保持一种积极进取、朝气蓬勃的状态,不应被压力所击垮,而应将其化为前进的动力,直抵幸福光明的彼岸。下面请欣赏读文网小编给你带来的关于乐观心态面对生活的励志句子,希望对您有所帮助。
1. 面对危险的迫切,人类灵魂中总有势均力敌的两种声音:一种很合理的教人考虑危险的性质和避免危险的方法;另一种则更合理地说,考虑危险太令人丧气和痛苦了,因为预见一切和回避大势不在人类能力之内,所以在痛苦的事到来以前还是不去管它而去想愉快的事好。——托尔斯泰
2. 欢乐是希望之花,能够赐给她以力量,使她可以毫无畏惧地正视人生的坎坷。——巴尔扎克
3. 我们的幸福与否,决不能凭借我们获得了或者丧失了什么,而只能在于我们自身怎样。——罗曼·罗兰《
4. 承担更大的责任,他们就更加幸福。——《雨果诗选》
5. 生活的美妙就在于它的丰富多彩,要使生活变得有趣,就不断地充实它。——高尔基
6. 人生的道路都是由心来描绘的。所以,无论自己处于多么严酷的境遇之中,心头都不应为悲观的思想所萦绕。——稻盛和夫
7. 体育和运动可以增进人体的健康和人的乐观情绪,而乐观情绪却是长寿的一项必要条件。——勒柏辛斯卡娅
8. 人生的道路没有撒满鲜花。如果不能尽如人意,一个人也不要抱怨……能得到多少,就应该感到快乐。这是对人的考验。——《家庭中的泰戈尔》
9. 一个知足的人生活才能美满。——狄更斯《老古玩店》
10. 一切的和谐与平衡,健康与健美,成功与幸福,都是由乐观与希望的向上心理产生与造成的。——华盛顿
11. 在美好的景色悦耳的声音和扑鼻的芳香给我带来的愉快当中,我不会紧锁住自己感官的大门。——《泰戈尔评传》
12. 生活,就应当努力使之美好起来。——托尔斯泰
13. 我相信过,如果怀着愉快的心情谈起悲伤的事情,悲伤就会烟消云散。——高尔在《初恋》
14. 真正的快乐是内在的,它只有在人类的心灵里才能发现。——布雷默
15. 只有利害关系和出众的才干,才能帮你出起主意来,才认真细到,眼光透彻。——巴尔扎克《都尔的本堂神甫》
16. 纵声欢唱的人会把灾祸和不幸吓走。——西班牙
17. 可以动摇,但不会被覆灭。——巴黎市徽上的名言
18. 母象要很久才生个象仔,但它终究是会生的。——越南
19. 不应该迫求一切种类的快乐,应该只追求高尚的快乐。——德谟克利特
20. 凡事总要有信心,老想着“行”。要是做一件事,先就担心着“怕咱不行吧”,那你就没有勇气了。——盖叫天
21. 风力掀天浪打头,只须一笑不须愁。——宋·杨万里
22. 所谓幸福,是在于认清一个人的限度而安于这个限度。——罗曼·罗兰
23. 只有含辛茹苦,才能获得真正的欢乐。——《泰戈尔评传》
24. 我们曾经为欢乐而斗争,我们将要为欢乐而死。因此,悲哀永远不要同我们的名字连在一起。——伏契克
25. 因为真正的幸福就是:成为完全客观,从而体现自己的抱负。——《罗兰与梅森葆的通信》
26. 越是别人都羡慕我的幸福,我就觉得这幸福更有滋味。——巴尔扎克《驴皮记》
27. 艺术是生活的点缀,是引向生命的一种诱惑。——《托尔斯泰传》
28. 凡笑者,就表现着他尚有生活的胆和力。——德懋庸
29. 天能生物,不能辨物,地能载人,不能治人。——荀子
30. 当生活像一首歌那样轻快流畅时,笑颜常开乃易事;而在一切事都不妙时仍能微笑的人,是真正的乐观。——威尔科克斯打消了一切忧虑,卸下了一切担子,一时不由感到满足,真好比心里搬开一块大石头。——马克·吐温
31. 愿一年比一年快乐,但愿连我们最卑贱的兄弟或姊妹也不会被剥夺他们应得的一份快乐。——《狄更斯评传》
32. 天不能司人之命。——清·洪亮吉
33. 冬天已经到来,春天还会远吗。——美国
34. 人诚务胜乎天。——唐·刘禹锡
35. 不管我到什么地方去,我是去找快乐的。我决不会到什么地方去找痛苦,因为我生来就是个寻欢作乐的人。只有痛苦找到我头上,我才会痛苦。——狄更斯
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人生总有那么一段时光,你要忍受一些不能接受的事,去做你不喜欢的事,而结果往往却有意外的惊喜。淡定平和的内心与奋斗不息的精神,一定会让你灿烂绽放!人生就是需要一些这样的励志文字伴随我们,一起来看看读文网小编为大家精心推荐的关于成功励志的题目与文章3篇,希望能够对您有所帮助。
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何才能做好销售?总结业务员销售业绩不好的原因,以下是读文网小编为大家精心推荐的销售心态励志文章精选两篇,希望能够对您有所帮助。
有人试验过, 在街边, 拿着100 块人民币试图“销售”给路人,看看多少钱卖得掉。100 元人民币的价值,当然也是100 元,销售人自己知道,这是真币。结果正如你所预料的,别说打八折,可能就算不要钱,也没人要,人家总有顾虑。
这个试验背后,其实就是销售的难点所在。在整体诚信度不高的社会,大家的防御机制都很强。销售人要做的,就是拥有好意,同时让别人原原本本地感受到自己的好意。这需要方法,也需要训练。
真正好的销售,会用对方的语言来表达自己的主张,他会设身处地考虑对方的情境、对方的需求,甚至是把对方的老板、对方的客户都考虑在内。在这个过程,不是把自己的观点强加于人,更不是给对方洗脑,而是让对方看到不同的画面,自己做出决定。
从这个意义上来说,职场人都是“销售人”,每个人都需要把自己的主张“销售”给老板、同事、家人、朋友……要实现成功销售,可以从六个方面调整自己的思维方式。
1、立场:把握角色,进退有据
人要活得不纠结, 自在从容, 就需要掌握立场;立场就要回答三个问题,即“我是谁”,“我要什么”,“我有什么”。
最简单的例子,很多丈母娘疼女婿,把女婿当儿子待。可女婿就是女婿,不要轻易走进不同的角色,否则还关系很难长久。女婿没有儿子孝顺吗?孝敬丈母娘没有儿子大方吗?当自己是女婿就是见外吗?相反,错位,才可能滋生很多问题。
比如说,自己妈妈来家里,你可以在她床边一聊大半夜,和丈母娘这么做,就未必合适,这就是分寸。
有人说做女婿我会,怎么做销售呢?做销售也要把握这三个问题,有人把客户当朋友,当辩友,当上帝等都不恰当;销售人的目的不是求人,不是输赢,不是膜拜,只是引领客户看清楚自己的“产品”;销售人不是为了证明自己产品的完美,而是让自己的产品得到完美的使用。在职场中,有太多的人喜欢抱怨公司,如果你问他,说这个话的时候,你角色是什么?大部分时候,对方都会发现自己跳出了原来的角色,但是也都会解释抱怨里的善意。如果你再问,既然是善意,还有什么更有效的表达方式?这些问题,会让对方回归自己的角色和相应的职责,从感性回归理性。
有人说, 好吧,立场我明白了, 可我怎么知道我的立场对不对?很简单,当你情绪波动的时候,就是立场需要调整的时候;调整的是你的角色、目的以及衡量手中的资源。
这里有一个误区要提醒一下,调整了立场,不等于就像打了鸡血一样亢奋。
恰恰相反,我认为人的精力是有限的,不要放任自己的激情泛滥,那并不健康。健康的状态,是从容的,中立的,平和的,有力量的,这是立场的力量。
【销售管理启示】
纠结,不是源自角色错位,就是定错了目标,或者错估了手中的资源。
2、一切都是目标,其余都是注解
再怎么强调目标的重要性都不过分!很多人都没有目标, 确切地说, 没有清晰的目标。为啥? 很多人定目标前要先衡量手中的资源够不够,而不是先定目标, 后找条件;而且, 定目标其实就做了选择, 选择意味着放弃, 放弃意味着痛苦。
有人认为不定目标可以进退自如,不会失败,实际上却因为没有清晰的目标失去别人的尊重,也失去了集中资源达到目标的机会,也增加了改变目标带来的资源浪费和资源分散带来的效率下降。
有人定了目标,却又丢掉了目标。比如有些人希望别人看重自己, 就不停地反驳别人, 可是反驳别人往往把自己推向了目标的反面;有人辅导别人是希望带来增长, 可一开始辅导就走进发现问题解决问题的怪圈,纠正问题未必一定与增长相关。
有人把结果当目标,比如销售人把业绩当目标,于是“成功”地把自己放在了索取的位置,招人烦。而你的目标可能是让客户了解你的产品,结果客户因为了解而购买,那是客户自己的事。
这么说来, 目标在结果之后,过程之前;是达到结果的理由, 是过程的阶段性结果。有些拗口, 但仔细想想也不难理解。
所以,销售其实就是客户自己说服自己的过程,而销售人的职责是给对方一个理由,一个不能拒绝的理由。如果你懒得找理由,那么客户就会定义你的来意—即你索取的结果。那么,不给你好脸色,也就顺理成章。
【销售管理启示】
一个好的目标应该是可以说得出口的,对双方都有益的,创造双方沟通氛围的理由。
3、情绪背后有主张
人到职场,总希望给自己的一个“喜怒不形于色”的成熟标签。不轻易流露情绪是对自己的保护,但也会让自己憋屈难受。
当你的体温升高, 血压升高, 你会开始担心,甚至去医院;但情绪上的颠簸,你却认为正常。对职场人来说,情绪波动是一个相比体温和血压毫不逊色的健康指标,它能够非常准确地提示我们身体和思维中的问题。
情绪管理, 就等同于压抑或者发泄那么简单吗?不是的,由情绪而留意到背后的认知才是有效的开始。比如晚上家人回来迟了,你非常担心,可在家人进门的刹那,由担心变成生气的有没有?
回头想想, 你生气真的只是因为对方迟回家?一定不是的,那是什么?是推测。推测属于认知,是对家人迟回来这个动作的解读。可是你解读的依据是什么?
明显不足!每一个情绪背后, 一定有一个观点, 只是有时候连自己也未必留意到。
比如说, 有人劈头盖脸骂你一顿,你可能当时就生气。但是如果你知道对方生气, 是因为她看到你在太阳底下晒了1 0 分钟, 因为心疼才骂你的, 你还会生气吗?
由此可见, 每个观点背后一定有部分事实,或更多事实。吵架的原因,是观点对观点,情绪对情绪。如果每次都能找出情绪背后的原因,每次都能探究支持原因的事实,也就吵不起来了。
【销售管理启示】
很多时候,吵架的原因,是观点对观点,情绪对情绪。
4、信心,是销售的最大前提
信心不能被要求,信心也不能假装。
很多人以为信心与财富、地位和影响力有关, 所以需要等到拥有这些条件才能自信。事实上完全不是这样。我说信心与立场有关, 只要你认准自己的立场,自信就是自然而然的事情。有人说不对, 一位原来是司机, 现在做了销售的大叔级人物从人群中站起来, 他说他没有任何理由自信, 去人家公司收款遭人家白眼不说, 回来还要挨老板骂,隐隐感觉工作不保, 多少次恨自己没用,哪来的信心?“我没有信心!”
我回应说,刚才你说自己没信心的时候,就特有信心。他听了一愣,接着和大家一起笑了起来。我接着问他,要做好这份工作,你需要什么条件,比如收款?他回答说:一个厉害的,干练的,不急等着钱用,一切都搞得定的,威风八面的人可以做好这份工作。我追问:那你是不是每次收款的时候,就有意无意装成那个样子?他想了想,微微点头说,“有点,你想,我也没什么本事,可是这份工作对我很重要,我需要靠它养家糊口。我没读过什么书,初中毕业,像我这样的状况,我怎么会有信心呢?有时候难免要装装样子,壮壮胆。”
信心的关键,就是做你自己。到了客户那边,假如你这样说:“老板,我来为我们公司收款,我没什么本事,四十多岁了,这份工作恐怕也是我唯一的工作。”
这是第一条,回答了“我是谁”。接下来,就要解决我来做什么,我有什么,我没有什么。“我今天来,是来收款的,我知道你有钱,我也知道你可以不给我钱,这是你的事情,我的目的就是拿回钱。因为拿不回钱我就丢掉了工作,丢掉了工作,我也没有什么其他的资源,你抬抬手,我就可以继续这份工作,你按按手指,我可能就会失业。没有了工作,我也就没有什么好失去的了,我今天来的目的就是这个,你是让我有希望的回去,还是让我绝望地回去?”
当你这样说的时候,只不过是把自己真实的状况说给他听而已, 但是他会感受巨大的压力, 你会像是没有信心的人吗? 但是之前因为怕被人瞧不起, 他穿西装打领带到客户那里去,“ 假装”自己很有能力,结果被一眼瞧破。怎么会有力量?瞬间,他找回了自己的力量。
信心, 不只是立场,还需要更多的支撑物, 比如了解客户, 了解对手,了解自己的产品和战略, 都是信心的重要支撑。
【销售管理启示】
一个人不是他自己的时候,他就失去了力量。
5、信任,与他人无关
很多时候,我们不信任谁和信任谁,似乎都和对方有关—对方的人品和能力。这是一个误区。信任无关对方,而是自己的事。
仔细看看周围, 每当我们吃得准对方的时候,就敢于信任;吃不准,才不信任。所以实际上信任的根源就在于自信。
人品再恶劣,只要你搞得定,照样信任,就像如来信任猴子。从这个逻辑上讲, 周围那些我们不信任的人,多半是我们搞不定的人,没有办法,信任危机。我知道这个观点,有违常规,但是值得琢磨一下。你想, 放高利贷的人, 就真的相信那些借钱人的人品和偿还能力?为什么还敢借给他?那是因为他们搞得定。
记得有一次应聘一家公司中国区总经理的时候, 面试在巴黎进行。当时的CEO 问:“你在中国工作,我在巴黎工作,我们离得很远;而且,英语对你、对我都是外语,我凭什么信任你?”中国有句话叫直来直去,你既然那么直接,回答也必须直接才匹配吧?所以,这么回答:“信任,是你的事,我值不值得信任才是我的事。我通常会做这样几件事,来让自己值得信任……而你信不信任,完全是你的事。假设我不是中国人而是法国人,你就没有信任问题?假如我不在中国,而在你身边工作,你就信任吗?”自信,才会信任。
【销售管理启示】
信不信任是你的事,值得信任才是我的事。
6、销售,就是销售自己
很多人常说:“ 销售就是做人。” 也有人告诫:“要在职场中销售自己”。
什么是做人?销售自己什么?做人就像一个菜农在卖菜。批发一车菜过来,开始挑挑拣拣,有些菜是要贵卖的,有些菜是要便宜卖的,有些菜是要扔掉的,这样,整车的菜才能卖出个好价钱。我们这一辈子走过来,有些东西是要忽视的,有些东西是要维持的,有些东西是要珍视的。对每个人来说,珍视以及次序,就是缘于人跟人之间的价值差异。
所以, 销售自己, 一定要知道销售自己什么特质。假如要销售人品,那么具体指人品的哪个方面?是“说到做到”?是“乐善好施”?是“精明强干”?总之,我们需要一些具体的“卖点”,这样你的销售才会更有效。
作为普通的职场人, 决定自己做一个什么样的人? 我要让谁相信我是这样的人? 我用什么方法让人相信? 有哪些渠道可以利用? 有哪些动作可以去做? …… 这样一来, 回答了这些问题,每个人的方向就清晰了, 就会有条不紊地动起来。
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成功的“销售”,怎样才是第一步?首先要能“推销”自己,以下是读文网小编为大家精心推荐的销售心态励志文章两篇,希望能够对您有所帮助。
客户就是上帝,对于创业者来说,这句话非常重要。每个大客户,都是你的金矿,给你带来无尽的财富。那么,如何才能抓住客户的心,让他心甘情愿为你贡献呢?
1、你就是公司
即使你所在的公司有庞杂的分支机构和数万个像你一样的直销员,但对于顾客来讲,公司就是你,同他直接接触的是你。顾客把你的公司看作一个仅为满足他要求的整体。结论一:不可以把问题推给别人;结论二:若顾客真的需要同公司的其他人谈,那也不要把他推给一个你没有事先通知过的人,而且你要亲自把你的同事介绍给顾客,同时应给顾客一句安心话:“若他还是不能令您满意,请尽管再来找我。”
2、永远把自己放在顾客的位置上
你希望如何被对待?上次你自己遇到的问题是如何得到满意解决的?把自己摆在顾客的位置上,你会找到解决此类投诉问题的最佳方法。
3、使用于任何情况下的词语
不要说“我做不到”,而要使用一些肯定的话,如,“我将尽力”、“这不是一个简单的问题”或“我要问一下我的上级”;永远不要说“这是个问题”,而说“肯定会有办法的”;跟你的顾客说“这是解决问题的办法”,而不要说“要解决问题你必须这样做”;如客户向你要求一些根本不可能做到的事情该怎么办?很简单:从顾客的角度出发,并试着这样说:“这不符合我们公司的常规,但让我们尽力去找其他的解决办法”。
4、多说“我们”少说“我”
销售人员在说“我们”时会给对方一种心理的暗示:销售人员和客户是在一起的,是站在客户的角度想问题,虽然它只比“我”多了一个字,但却多了几分亲近。北方的销售人员在南方工作就有些优势,北方人喜欢说“咱们”南方人习惯说“我”。
5、保持相同的谈话方式
这一点我们一些年轻的销售人员可能不太注意,他们思路敏捷口若悬河,说话更是不分对象像开机关枪般快节奏,碰到客户是上年纪思路跟不上的,根本不知道你在说什么,容易引起客户反感。我们公司有一位善长项目销售的销售人员,此君即不是能说会道,销售技巧方面也未见有多少高招,但他与工程中的监理很有缘,而监理一般都是60岁左右将要退休的老工程师,而此君对老人心理好像很有研究,每次与监理慢条斯离谈完后必有所得。最好老工程师们都成为我们的产品在这个工程中被采用的坚定的支持者。
6、表现出你有足够的时间
虽然你已超负荷,老板又监督你,但千万不要在顾客面前表现出你没有时间给他。用一种轻松的语调和耐心的态度对待他,这是让顾客感到满意的最佳方法,即使是你不能马上满足他的要求。若顾客感到你会努力帮他,即使要等很久才能满足他的要求,甚至到最后真的帮不到他,他也会很高兴的。
7、永远比客户晚放下电话
销售员工作压力大时间也很宝贵,尤其在与较熟客户电话交谈时,很容易犯这个毛病。与客户讥哩呱啦没说几句没等对方挂电话,啪就先挂上了,客户心里肯定不愉快。永远比客户晚放下电话这也体现对客户的尊重。也有些销售员有好的习惯会说:“张总,没什么事我先挂了。”
8、与客户交谈中不接电话
销售员什么都不多就是电话多,与客户交谈中没有电话好像不可能。不过我们的大部分销售员都很懂礼貌,在接电话前会形式上请对方允许,一般来说对方也会大度的说没问题。但我告诉你,对方在心底里泛起:“好像电话里的人比我更重要,为什么他会讲那么久”所以销售员在初次拜访或重要的拜访时,决不接电话。如实在打电话是重要人物,也要接了后迅速挂断,等会谈结束后再打过去。
9、不要放弃任何一个不满意的顾客
一个优秀的销售人员非常明白:顾客的主意总是变来变去的,问他的喜好,把所有的产品介绍给他都是白费蜡,刚刚和他取得一致意见,他马上就变了主意要买另一种产品。向客户提供服务也是一样的:有时五分钟的谈话就足以使一个牢骚满腹并威胁要到你的竞争对手那里去的客户平静下来,并同你签定一份新合同。
10、花更大力气在那些不满的客户身上
“谢谢你通知我”,面对一个抱怨的客人应这样答。实际上,一些研究结果显示,在对你的公司不满的客户当中,只有10%的人什么也不说,但将来仍然回来同你做生意!相反,90%的客户则投诉他们不满意,并最终得到了补偿和满意的服务,他们将仍是你的客户。顾客提出他们的要求的时候,也是处理公司和顾客关系的重要时刻。若处理得好,则更容易让顾客信任公司,所以,一定要让顾客在出现问题时能够很容易地联系到你,他们找你的次数越多,你就有更多的机会留住他们,让他们成为你的老客户。
11、随身携带记事本
拜访中随手记下时间地点和客户姓名头衔;记下客户需求;答应客户要办的事情;下次拜访的时间;也包括自己的工作总结和体会,对销售员来说这绝对是一个好的工作习惯。还有一个好处就是当你虔诚的一边做笔记一边听客户说话时,除了能鼓励客户更多说出他的需求外,一种受到尊重的感觉也在客户心中油然而生,你接下来的销售工作就不可能不顺利。
12、不要怕说对不起
当顾客讲述他们的问题时,他们等待的是富有人情味的明确反应,表明你理解他们。若你直接面对顾客的投诉,最好首先表示你的歉意,若要以个人的名义道歉的话,就要表现的更加真诚。美国一家大型咨询公司的经理RonZemke如是说。跟他讲你明白他的不满,然后明确告诉他你将尽你个人的一切努力帮他,直到他满意为止。
13、不要缩小顾客的问题
面对问题,千万不要说“我根本没听过”,“这是第一次出现此类问题”,这种处理方式只会对你的顾客产生极差的效果,因为他根本就不想知道这种情况以前是否发生过;跟他讲问题并不严重,他完全没有别要生气那不能解决问题你知道,这只是一个小问题”这么说根本于是无补,还会有损公司形象。每位顾客都希望得到你的重视和注意,他们认为你所受的培训及所获得的经验只有一个目的:留意他并帮他解决问题,那么何不做给他看。
14、重视顾客的满意程度
纽约前市长EdKoch在巡视期间经常询问他所碰到的选民:“你们对我有何看法?”而且他非常重视他们的回答,以便更好地管理这个城市。就如这位市长和他的选民一样,你也应该努力了解顾客下意识的反应,如,“我所讲的对你是否有益?”“这个满足您的要求吗?”当然还有“我还有什么可以为您做的吗?”
15、跟进问题直至解决
若你不得不把顾客打发到另一部门,一定要打电话给负责此事的同事,同时打给顾客以确认问题得到解决,询问顾客他是否得到了满意答复,并问他还需要什么帮助,如真的还需要,那就尽量做到他满意为止。
16、不要自高自大
这很自然:那些体育、电影明星也可能有一天销声匿迹,只因为他们太自满,对于你也是同样的道理。你可能是你们公司最好的销售人员,在行政工作上最有条理,但同你接触的顾客并不知道你99%的顾客都会满意而归(他们对此毫不关心),而他属于这1%,对于他,只有这个才是最重要的。
17、给予、给予、再给予
我们在与客户交流中,经常有的顾客会问送什么,怎么送。顾客的问答反映了客户自身的需要和偏好。可见,一个好的开端是以为顾客提供给予开始的。给予顾客什么喃?给予是一种服务、是一种说明,给予顾客他所关心的事物的说明。所以,作为一个成功的销售人员,请牢记永远不要向顾客索取什么,哪怕是一种回答。
永远不要先问顾客:“你需要什么?”
永远记住:给予、给予、再给予!而不是索取!
18、感谢、感谢、再感谢
要知道:对顾客说再多的感谢也不过分。但遗憾的是“谢谢”“荣幸之至”或“请”这类的字眼在贸易中已越来越少用了,请尽可能经常地使用这些词,并把“谢谢”作为你与顾客交往中最常用的词。请真诚地说出它,因为正是顾客、你、我和其他人才有了今天的这份工作。
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无论你是谁,无论你正在经历什么,坚持住,你定会看见最坚强的自己。以下是读文网小编为大家精心推荐的关于励志的题目及文章两篇,希望能够对您有所帮助。
当你的才华还撑不起你的野心的时候,你就应该静下心来学习;当你的能力还驾驭不了你的目标时,就应该沉下心来,历练;梦想,不是浮躁,而是沉淀和积累,只有拼出来的美丽,没有等出来的辉煌,机会永远是留给最渴望的那个人,学会与内心深处的你对话,问问自己,想要怎样的人生,静心学习,耐心沉淀,送给自己,共勉。
人,来到这世上,总会有许多的不如意,也会有许多的不公平;会有许多的失落,也会有许多的羡慕。
你羡慕我的自由,我羡慕你的约束;你羡慕我的车,我羡慕你的房;你羡慕我的工作,我羡慕你每天总有休息时间。或许,我们都是远视眼,总是活在对别人的仰视里;或许,我们都是近视眼,往往忽略了身边的幸福。
事实上,大千世界,不会有两张一模一样的面孔,只要你仔细观察,总会有细微的差别。
同是走兽,兔子娇小而青牛高大;同是飞禽,雄鹰高飞而紫燕低回。
人,总会有智力、运气的差别;总会受环境、现实的约束;总会有人在你切一盘水果时,秒杀一道数学题;总会有人在你熟睡时,回想一天的得失;总会有人比你跑的快……参差不齐,才构成了这世界上一道道亮丽的风景。卞之琳说:你站在桥上看风景,看风景的人在楼上看你。是的,走在生活的风雨旅程中,当你羡慕别人住着高楼大厦时,也许瑟缩在墙角的人,正羡慕你有一座可以遮风的草屋;当你羡慕别人坐在豪华车里,而失意于自己在地上行走时,也许躺在病床上的人,正羡慕你还可以自由行走……
有很多时候,我们往往不知道,自己在欣赏别人的时候,自己也成了别人眼中的风景。
事实上,人生如一本厚重的书,有些书是没有主角的,因为我们忽视了自我;有些书是没有线索的,因为我们迷失了自我;有些书是没有内容的,因为我们埋没了自我……
一生辗转千万里,莫问成败重几许,得之坦然,失之淡然,与其在别人的辉煌里仰望,不如亲手点亮自己的心灯,扬帆远航,把握最真实的自己,才会更深刻地解读自己……
面向太阳吧,不问春暖花开,只求快乐面对,因为,透过洒满阳光的玻璃窗,蓦然回首,你何尝不是别人眼中的风景?
以上就是读文网小编为大家精心整理推荐的关于励志的题目及文章两篇,希望大家能夠喜歡。
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学会原谅别人,学会原谅自己,当你原谅了一切之后,你会发现:你其实已经上升了一个高度。以下是读文网小编为大家精心推荐的关于励志的题目和文章两篇,希望能够对您有所帮助。
如果你三十几岁了,送给三十几岁的男人和女人
1、如果你三十几岁了,就该明白:在爱的世界里,没有谁对不起谁,只有谁不懂得珍惜谁。
2、如果你三十几岁了,就该明白:不要因为寂寞爱错人,更不要因为爱错人而更加寂寞了。
3、如果你三十几岁了,就该明白:有个懂你的人,是最大的幸福,没有懂你的人,就自己懂自己。
4、如果你三十几岁了,就该明白:好朋友是应该相互欣赏的,而不是相互利用的。
5、如果你三十几岁了,就该明白:饭 应一口一口吃,事要一点一点做。没有一蹴而就的事情,凡事都有个过程。不要整日疲于奔命,应该活得从容。
6、如果你三十几岁了,就该明白:光从容还是不够的,适当的时候还是要秀一下自己,让平淡的日子亮起来。
7、如果你三十几岁了,就该明白:任何事物都具有两重性,有时候甚至没有对错。您以为错的,在别人看来或 许是对的。而您竭尽全力为之奋斗的,却很有可能正是别人摆脱和抛弃的。
8、如果你三十几岁了,就该明白:生活质量的优劣,完全取决于自己的心态。珍馐美味、杯晃交错间如果掩映的是尔虞我诈,则远不如“三五知己坐,淡茶话家常。”
9、如果你三十几岁了,就该明白:亲情的疏离是切肤的伤痛。淡一些、谅 一些、忍一些,会使我们的心宽一 些、和一些、暖一些。
10、如果你三十几岁了,就该明白:对待父母再不可做薄养厚葬的傻事了, 他们那一辈人受的磨砺太多了,善待他们就是善待我们的良心。其实大多的时候他们根本就不需要你的荣华, 每周打1个电话或问他们一个年轻时的故事,然后耐心地听他们讲完,他们就很知足了。
11、如果你三十几岁了,就该明白:地位和荣誉只不过是一个杯子,而您的修养和品性才是你杯中的东西。夜光杯中未必盛的就是葡萄美酒,也可能是一杯浊水。粗瓷盏里未见得就是白开水,很可能闷的是一盏极品龙井。
12、如果你三十几岁了,就该明白:事业有成时要珍惜自己的身体,事业无成时要让自己更健康。
13、如果你三十几岁了,就该明白:您的生活应该是淡定、从容、健康而幸福!
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人的一生总会出现这样、那样不如意的挫折与困难,那你不妨多看一些励志的文字来寄来自己保持积极乐观的态度。今天小编分享的是乐观向上的励志文章,希望你会喜欢。
确定人生目标问题一:我是不是在做自己爱做的事情?
回答这一问题需要你把你的生活当做一个整体来思考:我爱我的家庭、喜欢我的朋友、我的工作吗?我是否从事工作以外的的事,而这些事有是我所喜欢的,像画画、写作、或是任何创作艺术?如果你不是在做你喜欢做的事,找寻原因,为什么你没有做,然后把它们融入你的生活。
确定人生目标问题二:我身边是不是我在乎的人?
这一问题在你寻找人生目标时是很重要的,看看你身边的人。你的朋友、家人、同事都应该支持你寻找人生真正目标。你的身边不要存在那些在你寻找生命意义的过程中有害的朋友。
确定人生目标问题三:我是不是乐于现状?
看看你生活的各个方面,问自己对自己过去的成绩是否满意,是否在自己想要的人生方向上前行。如果不是,有什么可以做去达到它?在衡量成功时,我们很难不把自己的生活和朋友作比较,但是我们可以努力不去追求别人已经拥有的东西。幸福真正的衡量标准是我们是否在做喜欢的事情以及是否对未来的生活感到满足。
确定人生目标问题四:我能否做的更多?
你知道你总能多努力一点,问题在于你要在哪多努力一点。想象一下,对于社会你想做出什么样的贡献?又想要有什么样的影响?这个社会上有很多很多的事需要人们去尽力发挥自己的影响,想想有什么社会问题你最在意,先从那里开始,然后想办法加入关注那些问题的组织中去。
确定人生目标问题五:我感到满足吗?
我们中大多数人把满足和工作或是物质财富联系在一起。如果我们不喜欢我们的工作,我们就会不满意。如果我们不拥有大房子、好车或是大量钱财,我们就会认为自己是个失败者。我们真正要做的事是搞清楚对自己来说什么是成功,而不是人云亦云。
确定人生目标问题六:我希望别人记住怎样的我?
当我在反思我的人生时,这个问题就会出现在我的脑海里。我闲下来就常常在想:我在别人的记忆里会是什么样子?这看上去有一点极端,但却是从长远的角度看问题。
确定人生目标问题七:是什么使我开心?
如果你不知道什么使你开心?这也不要紧不妨先问问自己什么让你觉得痛苦。我们知道自己不喜欢什么,所以现在明确这些事物是一个良好的开始,去确定什么事物使你开心。
确定人生目标问题八:我今天看上去如何?
当你早上醒来的时候,你怎么做的?你对今天的想法影响着你对生活的看法。如果你对想起的第一件事就抱着悲观的态度,那你就不算是一个乐观向上的人。改变你的观念可以指引你找到生活的目标。想想你今天想干什么,然后行动起来吧。
确定人生目标问题九:我也有影响力吗?
只要你想,你就能产生影响力,但你怎么想就另当别论了。你不必成为一名发明革命性产品的梦想家或是一位精神领袖。有时,一个人的影响力实际上在于你对另一个人的生活产生的影响。
确定人生目标问题十:我在等什么?
那么,你在等什么?
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曾经沧海难为水,除却巫山不是云。
的确如此,干新闻这行十二年了,随遇而安的感觉越来越强烈。原先,看到身边不少朋友有的被提拔,有的考上了公务员,还有的还混了个县太爷、副局长之类的乌纱帽,偶尔还有些释然。慢慢地,也就习以为常了。不过,我心底还是明白,在这样,人就颓废了。
新一轮全省公开招考选拔副县级领导干部,我所在的这个城市提供了十个职位。由于年年招考,真正缺少人手的部办委局该提拔的都提拔了,该招考的也招考了,实在没有什么好职位了。但省里有任务,市里只得把两所职业技术学院的副院长、副校长、信访局、侨联、文联等单位的副职拿出来招考。虽然这些职位并不吸引人,抱着试一试,打破自己目前这种颓废状态的想法,我还是报了名。
笔试前夕,恰好我的同事要休假,我得天天给他代班,加上考试没有归定范围,一下子让我在忙乱中有些茫然而没有方向。虽然如此,但我还是抓紧时间跑了几趟新华书店,想去淘一淘有什么合适的资料。同时拜访了了几位有过考试经历的朋友,听听他们的经验介绍。紧张了一阵子之后,我发觉自己竟慢慢放松下来。我相信自己参加工作十二年的积累应当可以小试牛刀了。
9月28日,细雨霏霏的日子,笔试如期举行。我所报考的职位有19人竞争,十个职位共204人报名。考题很多,14个页码,答题时间180分钟。前面两道题是判断和选择题,共15分,大都是些行政法律法规、哲学、历史等综合知识,虽然大多数题目都是是而非,但来不及多想,我很快就把它们搞定。我知道后面的简答、论述和材料分析和申论,才是自己的强项,应该把时间和精力放在它们身上。有了这种心态,原先还有些忐忑不安的心终于慢慢地平复而安宁。我不得不说,这些专家教授所出的题目十分高明:试题所给的材料紧贴时事,把握热点,所考的理论与个人综合素养蕴含其中。灵活而不呆板,生动而严谨。真可谓是与时俱进,又彰显考生的个性思维,又与当前中心工作丝丝入扣。阅读、分析、思考、动笔。按照这个节奏来答题,我感到了几分从容......
两天后,笔试成绩揭晓。在19名竞争对手中,我位居第三。可谓是意料之外又在意料之中。
应该说,面试我准备得比较充分,不仅在网络上收集了大量的资料,又下载了一些面试的视屏进行观摩。同时,我还请了一些朋友借了一家酒店的会议室,进行了一个模拟面试。听取了许多朋友的意见。最后,我给自己一个定位:面试回答问题一定要有个性,要精彩,要有亮点。这也是朋友们对我的忠告和期待。有了这些心理准备后,我从骨子里感觉到一份难得的自信,仿佛一切都是我的囊中之物了。
10月18号下午,进入面试的考生被封闭在一家酒店的三楼。手机被收走,房间网络、电视、电话全部被切断,连吃饭也是送到房间里来吃。同室的考友戏说我们被“双规”了,那一夜真是度日如年啊。第二天六点起床过早,七点半赶到考场面试。一到考点,我们又被封闭起来。楼下还开来了无线电侦测车,据说是为了防止舞弊。气氛很是有几分紧张。排队抽签确定面试顺序,我抽到了四号。
时间在等待中一分分的流走。随着入场的临近,我发觉自己心跳得特别厉害。看见几位女生在倒退着步子进行放送和调整,我暗自吸了一口凉气,和她们交流起来。对话之间,她们坦然地告诉我,都是第三次、第四次参加这样的考试了。其中,有一位七七年出生的女生,竟然从二零零年就开始考起,今年已经是她第七次参加副县级干部招考。她说:经历多了,一切就习以为常了,劝我不要紧张,也不要想的太多,特别不要对自己期望值很高,往往期望越大失望越多。
看来,我的对手都是些久经沙场的老将,他们的经验丰富得很。不过,我还是有些不以为然,在我骨子里,我不太相信经验的说法,我一向相信自信来自实力。
终于轮到我了。坐在椅子上的一刹那,看到面前七位陌生而严肃的考官,我感觉到人一下子似乎失忆了,思维也停滞下来。在主考官念题目的时候,我迅速的调整自己的情绪,思维终于调到了“回答问题一定要有个性,要精彩,要有亮点”的状态上来了。第一个题目并不是很难:结合实际,分析如何以人为本,用科学发展观的方法来解决当前的一些老百姓关心的民生问题。一下子我的思维里跳出:住房难、上学难、就医难、就业难等词汇。简单的提纲之后,我开始答题。渐渐地,我发觉自己的情绪被调动起来,按照平日新闻人的思维,放开了谈,可以称得上是旁征博引了,但骨子里绝对是夸夸其谈。刚开始,考官们觉得我的思路不同于他人,很新颖,脸上还有些笑容,可可慢慢我发觉他们变得严肃起来,我的心一下子没有了底。就在这个时候,主考官宣布时间到,接过我还没有答完......
上午结构化面试过后,我心中有了一种不祥的预感。
下午的无领导小组讨论面试环节,我决定吸取上午放开了谈的教训,结果表现得中规中矩,最终排在第四名。这个成绩,意味着,我已经出局了。走出考场,神情有些恍惚。我实在是弄不明白,题目并不是很难,为什么没有发挥出自己的应有水平呢?心里不由得抱怨考官的中庸与教条,识不得我这样的英才。
失望之时,感觉到有人拍了拍我的肩膀。定睛一看,原来是我所报考职位的那家单位的一位老领导。听见老领导口中连称可惜可惜,我连忙向他讨教。这位慈祥而仁厚老领导说:你还是输在了经验不足上啊,这么重要的考试,上午你应该中规中矩,答要点就可以了,不需要发挥,而下午得环节你应该发挥时却又中规中矩。人生,很多时侯赢在心态和经验。最后一句,老领导语重心长。
听了这句话,我仿佛有所思,打开已经关闭了两天的手机,一条昨天好友发来的短信跳了出来:老兄,用平静的心态迎接明天的面试,不要过多考虑结果,把它只是当做一次锻炼自己,展示自己的机会。我终于明白那位考了七次的女生的忠告:不要对自己期望值很高,往往期望越大失望越多......
人生赢在心态和经验。很久了,这句话依旧在我心底翻腾。
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人来一世,无外乎两件事:一件是做人,一件是做事。做人固然没有一定的法则和标准,但它存在一定的通则,一定有它的技巧与规律。以下是读文网小编为大家精心推荐的关于励志的题目及文章精选两篇,希望能够对您有所帮助。
男人的脾气影响他的事业,女人的脾气影响她的婚姻, 每天看一遍,慢慢你会改变!泰国的传奇人物——白龙王告诫:人只要脾气好,凡事就会好。
很多人来到这里都问我: 我的事业好不好?家庭好不好?孩子好不好?姻缘好不好?我只是回答一句:你的脾气好不好?
人的一生都在学做人 ,学习做人是一辈子的事,没有办法毕业的。人生不管是士农工商,各种人等,只要学习就有进步。
第一「学习认错」
人常常不肯认错,凡事都说是别人的错,认为自己才是对的,其实不认错就是一个错。
认错的对象可以是父母,朋友,社会大众、上帝,甚至向儿女或是对我不好的人认错,自己不但不会少了什么,反而显得你有度量。
学习认错是美好的,是一个大修行。
第二「学习柔和」
人的牙齿是硬的,舌头是软的,到了人生的最后,牙齿都掉光了,舌头却不会掉,所以要柔软,人生才能长久,硬反而吃亏。
心地柔软了,是修行最大的进步。 一般形容执着的人说,你的心、你的性格很冷、很硬,像钢铁一样。如果我们像禅门说的调息、调身、调心, 慢慢调伏像野马、像猴子的这颗心,令它柔软,人生才能活得更快乐、更长久。
第三「学习隐忍」
这世间就是忍一口气,风平浪静,退一步海阔天空; 忍,万事都能消除。忍就是会处理、会化解,用智慧、能力让大事化小、小事化无。 要生活、要生存、要生命,有了忍,可以认清世间的好坏,善恶,是非.甚至接受它。
第四「学习沟通」
缺乏沟通,会产生是非、争执与误会。
最重要的就是沟通,相互了解、相互体谅、相互帮助,大家都是龙兄虎弟,互相争执、不沟通怎么能和平呢?
第五「学习放下」
人生像一只皮箱,需要用的时候提起,不用的时就把它放下,应放下的时候,却不放下,就像拖着沉重的行李,无法自在。人生的岁月有限,认错、尊重、包容才能让人接受,放下才自在啊!
第六「学习感动」
看到人家得好处,要欢喜;看到好人好事,要能感动。
感动是一个爱心、菩萨心、菩提心,在几十年的岁月里,有许多事情、语言感动了我们,所以我们也很努力的想办法让别人感动。
第七「学习生存」
为了生存,要维护身体健康,身体健康不但对自己有利,也让朋友、家人放心,所以也是孝亲的行为。
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乐观地面对生活中的事,应该说是一种心态,更是一种生活修养的体现,它会引导着人不断走向完美的人生。以下是读文网小编整理的关于乐观心态的文章,欢迎大家阅读。
生活的酸甜苦辣咸五味我都尝过。人活着是幸运的吗,活着就是奔着幸福来的吗?谁也不想成为时间的过客 。生活其实就是围绕着三种情在活着。
第一乐观的心态面对亲情:父母是每个人最亲近的人,没有父母的养育就不能有我们的今天,俗话说的好“不养儿不知父母恩,不当家不知柴米贵。”我提前悟出来了。 现在的工作生活压力都挺大,可我们有多少时间陪父母呢!不过我们还是应该常回家看看,多关心父母,多打电话,多沟通。 中国人五千年的传统美德是尊老爱幼,孝敬父母是我们每个人应该尽的孝道,不要因为父母没有给我们更高的物质生活而抱怨,父母把我们带到人间的恩情已比天还高,如果是头顶的是天,脚踩的是地的人就该尽孝道。亲情无止境!
第二乐观的心态面对爱情:没有爱情的人生是不完美的,要在这绚丽的世界里收获属于自己的爱情,是每个未婚的人期待的,值得用心去做的一件大事。 美好的爱情是需要机会、机遇,那抓住机会,把握住机遇就能搭上爱情的幸福的列车吗?开往一对一的真诚的交流,把自己最完美的一面展现给彼此,爱是宽容、是理解、是同甘苦、风雨同舟、齐心协力、共尽孝道,只有这样才能收获美好的爱情。 美好的爱情是可遇不可求的,追求幸福快乐的生活是每个人都愿意做的事,期待着天下所有的有情人终成眷属!爱情价更高。
第三乐观的心态面对友情 :生活谁都离不开朋友,谁没有几个知心的朋友,俗话说“在家靠父母,出外靠朋友”,请问谁不需要朋友呢?现在的人与人之间缺少了信任,因为有好多人不知道自己要交什么样的朋友,交朋友交正直的朋友,诚实的朋友,堂堂正正、老老实实、做人做事的朋友。 良朋益友利于行,朋友多了路好走,天很大、地很宽、人很多、缘分少、能够认识你真好—朋友。友情诚可贵了!
平日里,我整天嘻嘻哈哈的,日子过的很是开心。有朋友问:难道你就没有一点烦心的事?我答非也,只是心态好而已。的确,我感觉乐观是一种心态。而生活中的各种不满足,不如意,诚然,有许多事说说容易,但真正做到却很难。我们也并非要刻意去经历一些无畏的磨难来锤炼自己的意志,考验自己的信心。只是当遇到困难时,要能够正确面对。怨天忧人对于改变现状是丝毫不起作用的,有过复杂的经历、遭遇不少的磨难和不幸,更人让人学会坚强面对。
人生很短暂,怎么过也是一生,快乐是一在,不快乐也是一天,为什么不开心一点呢?而生活中的各种不满足,不如意应该不会影响到心情,反而会成为一个人前进的动力。也许正因为这样,才能不断发展,不断进步。乐观地面对生活中的事,应该说是一种心态,更是一种生活修养的体现,它会引导着人不断走向完美的人生。
我想三句话: 以乐观的心态面对亲情:长怀着一颗感恩的心! 以乐观的心态面对友情:把握好分寸,张弛有度! 以乐观的心态面对爱情:既要脚踏实地,淡定从容! 这就是现实的生活!
学会自我调整,知足常乐。
保持乐观、积极向上的精神状态,学会自我释放压力,从容不迫地应付日常生活和工作的压力,对待生活压力追求坦然,保持轻松愉快的状态。
有时间多参加外出旅游,感受大自然的温暖,学会享受生活中的点点滴滴善意和关怀。可以三五人结伴而行,这样就会更有利于勾通,增强彼此的感染力,从而对生活更加充满热爱。
心态简单的讲就是你心情的调整能力。在你心情不好的时候你需要多久的时间来调整,你会有多大的情绪波动,你会做出什么样的行为(是积极的面对想办法解决问题、还是消极的面对埋怨老天为难你)
1、做事之前最好问自己三个问题:为什么要做,自己能不能做,做了的后果自己能否承受。这其实是在拷问自己三件事情:①这个[4]事情做的理由能给自己多大的动力――心理学上称为动机,哲学上称为主观能动性,因为它们会影响我们的意愿,从而影响我们的心情;②自己是否有能力做好,这是一个能力与准备的问题,以不至于自己总是受到挫伤和打击;③这是一个预见与承担的问题,处理好此关系将使自己的内心更加强大。当年易中天老师面临从武汉大学到厦门大学的选择时,他反问了自己这三个问题。
2、需要很清楚什么事情让自己最轻松、开心,什么时候自己的状态郁闷、情绪低落乃至处于崩溃的边缘,这是很有意义的事情,它让我们弄清楚自己的情绪源在哪里,自己的情绪扳机什么时候被扣动。
3、四个地方自己去的时候要用反思的眼光来对待:一个是医院,在那你才知道人间的痛苦都聚集在那里,想想自己的健康是多么幸福的事情,一定要好好珍惜自己;二个是书店,每个月都要去的地方,在那你才知道自己又落后了多少,给自己一种危机感以促进自己不断进取;三是当地最奢华的商场,在那你才知道自己很穷,你的目标在哪里,给自己一个奋斗的理由;四是烈日炎炎的建筑工地,在那你才知道农民工兄弟的艰辛与坚强,你有一种同情与感动,也给自己一个好好珍惜工作的理由。
4、采用现代化管理手段调节心态,现阶段谁会比较流行的是实行软件管理,利用软件的功能,如旗帜行动力系统,从提升个人行动力方面进行良好的心态管理。
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与大家分享两句话。第一句话:“Don't wait to be loved,to love.”第二句话:“Don't wait to have a good job,to start to work.”这两句话包含了几层意思:一是我们要有自信,相信我们能够爱别人,相信我们能够把工作做好;二是我们所拥有的东西一定是靠我们自己主动获得的;三是世界是美好的,我们要对世界充满信心,我们爱了别人,别人必然会爱我们,我们做好了工作,一定会被别人承认。
有人说,我爱了别人,别人不爱我,我做好了工作,别人不认可我,怎么办?这是你的心态不对。做任何事情都希望得到即时的回报,这是一种没有远见的自私心态。一个急功近利的人是不会有人喜欢的。做人做事都要有一个正确的心态,很多时候,你的心态正确了,才能把事情做对,生活也才能向好的方向发展。
有一个佛教故事,讲的是六祖慧能有一次来到岭南的一个寺庙,其时寺庙里正在举行佛事活动,旗幡飘扬。慧能听到两个和尚在讨论旗幡为什么会动。一个和尚说,这是旗子在动;另一个和尚说,这哪是旗子在动,明明是风吹动了旗幡。六祖慧能接过话茬说,这既不是旗动,也不是风动,而是你们的心在动。这个故事说明一个道理:如果人心动了,外界的一切都会随之改变。
我们觉得这个世界浮躁,是因为我们的心浮躁;我们觉得这个世界平庸,是因为我们的心平庸。只要改变了心态,我们的生活就会不一样。我自己就是一个很好的例子。过去,我一直认为自己是个loser。高考考了三年才考上,我是个loser;进了大学没有一个女孩爱上过我,我是个loser;大学三年级得了肺结核,我是个loser;在北大教了七年书没有什么成就,我是个loser;在北大十年没参加过任何活动和团体,我是个loser;被北大开除出来无处安身,我更是个loser。在30岁以前,我几乎从未尝到过成功的喜悦,我的自信心一直被现实不断地摧毁。后来,我到外语培训部去上课,不断通过努力来提高自己的上课水平。终于,我在课堂上、在学生的眼神中找回了一点自信。当我对培训越来越有兴趣的时候,我开始下决心做自己的学校。在做学校的过程中,在和别人打交道的过程中,我不断地经历失败,成功,再失败,再成功。这个过程造就了我自己坚忍不拔的性格。我的好朋友王强对我有一句评价:俞敏洪像芦苇一样刚强!他的意思是说我尽管性格柔韧,但却不容易屈服。后来我发现,我周围许多成功人士的个性里都有着非常柔和与非常刚强这样的两面性。
在这个世界上立足,我们要少一点胆怯,多一点勇气;少一点自卑,多一点自信;少一点疑虑,多一点信任。事实上,信任本身就意味着勇气和自信。多相信世界一点,多相信别人一点,对自己没有什么坏处。很多时候,我们必须对这个世界表示信任,否则就寸步难行。
不管处在什么样的社会,一个人做人做事的成功最终还是依靠“诚信”二字。你对别人有诚信,大部分人也都会对你有诚信。就算你被别人骗了,也不能因此就丢掉诚信,否则你就会失去自己成功和幸福的根基。做新东方这么长时间,我受了不少人的骗,但到现在为止,我依然相信我的判断,依然相信大多数人是好人。被骗以后,我不会仇恨骗我的人,只会认为是我的判断力出了问题,错在自己,不在别人。我自己承担全部责任,总结经验,下次依然用光明的心态和人交往。我相信用真诚的态度和人相处是能够感动身边大多数人的。也正是因为我有这样的心态,新东方上百个管理人员和老师才会成为我真诚的朋友。我和他们之间几乎无话不谈。也许有人背信弃义过,但在我交往的人中,这样的人不到十分之一。
所以,在这个世界上,你一定要相信别人:相信你在工作上的努力会得到认可,相信你的汗水会赢得一个好的未来,相信你用心去爱一个人的时候,你的爱会得到回报。
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摘录:象水一样,随遇而安,坦然面对任何事情;你就会心态平和。你看水,走遍天下,无处不在,没有阻碍、没有烦恼,只有快乐的声音,为什么?上善若水啊。
上善若水,懂得其中内含并深切实践的人,必能成就大事业。
人生是一段旅程,要让人生更加美丽、更有意义,你应当学习水。
老子在《道德经》上说,上善若水。
什么意思?
笔者认为“上善若水”包含这几个意思:
第一层意思:你要有水一样的善心,水无处不在,水滋润万物,水乃生命之源,无私奉献。这样的境界和作为,自然就得到天地的护佑,得到人们的帮助。所谓“得道多助、失道寡助”。
第二层意思:象水一样,随遇而安,坦然面对任何事情;你就会心态平和。你看水,走遍天下,无处不在,没有阻碍、没有烦恼,只有快乐的声音,为什么?上善若水啊。
第三层意思:象水一样谦虚,虚怀若谷。你看水,哪里低矮,就流到哪里,总是谦虚,但是人们总是追逐他,离不开他。做人能做到这一步,也就是高层次之人了。
第四层意思:让你时刻反思,你做的如何?是否做到了水一样?诸葛长青建议,要学习水的特性,更要时刻实践。
放眼古今中外,成就大事业的人多数都具备水的特点。
上善若水,愿每一位有缘者都深刻理解上善若水的四层内涵,进而实现幸福人生。
上善若水,成功无止境。
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“思维心理学“大师史力民博士指出:“乐观是成功的一大要诀。“他说,失败者通常有一个悲观的“解释事物的方式“,即悲观者遇到挫折时,总会在心里对自己说:“生命就这么无奈;努力也是徒然。“由于常常运用这种悲观的方式解释事物,无意识中就丧失斗志,不思进取了。
史力民博士师承行为学派,他还说,人类的所有行为,无论乐观,还是悲观,都是“学“得的。因而悲观者的悲观性格,并非“命中注定“,而是“后天养成“的。悲观者可以力强而至,学成乐观。同时,史力民博士指出化悲观为乐观的三个原则,人人都有必要学得它:
1.不要扩大事态:如果你做一桩生意失败了,不要说:“所有生意都难做,以后还是收山好了。“你要对自己说:“这一桩生意失败了。我学到了些什么呢?我下一次应该怎样才能避免犯同样的错误呢?“
2.不要“人“与“事“混淆:当一件事失败的时候,不要说:“我是失败者。“这样你便将“事“与“人“混淆了。你要对自己说:“我做这件事总有不当的地方,才出了这么大的错。我下次该怎样做才适当?“
3.不要夸大时间:当体有不如意时,切勿就对自己说:“我时时都是倒运的。“这是不可能的!你要对自己说:“似乎很多时候我做事部不大如意,到底原委何在?“
当你立志改变灰色的人生观,树立光明的人生观,成功与健康便不再是由“命运“所操纵了,因为你自己已成了一个“造命人“。
记住心理创富学的一句自我肯定语吧:
“健从我心生,康从我心造,财由我心聚,富由我心创。”
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给大家讲一个故事。古时候有一个佛学造诣很深的人,听说某个寺庙里有位德高望重的老禅师,便去拜访。老禅师的徒弟接待他时,他态度傲慢,心想:我是佛学造诣很深的人,你算老几?后来老禅师又十分恭敬地接待了他,并为他沏茶。可在倒水时,明明杯子已经满了,老禅师还不停地倒。他不解地问:“大师,为什么杯子已经满了,还要往里倒?”大师说:“是啊,既然已满了,干嘛还要倒呢?”
禅师的意思是,既然你已经很有学问了,干嘛还要到我这里求教?这就是“空杯心态”的故事哲理。它最直接的含义就是一个装满水的杯子很难接纳新东西,要将心里的“杯子”倒空,将自己所重视、在乎的很多东西以及曾经辉煌的过去从心态上彻底了结清空,只有将心倒空了,才会有外在的松手,才能拥有更大的成功。这是每一个想在职场发展的人所必须拥有的最重要的心态。它告诉我们一个道理:做事的前提是先要有好心态。如果想学到更多的学问,先要把自己想象成“一个空着的杯子”,而不是骄傲自满。
我见过很多的大学毕业生,刚进入公司时常常处处吹牛,说自己在学校如何如何,本来可以找到更好的工作,迫不得已才来到了这里等等之类的话,好像这家公司委屈了自己。在这里提醒一下那些即将步入职场的大学生:这种心态千万要不得!不要认为自己很牛。还是那句你不爱听的话:中国什么都缺,就是不缺人!话又说回来,你要是这么牛,为什么不像比尔?盖茨、戴尔、乔布斯那样,大学没毕业就退学去创办一家世界级的大企业?火车不是推的,牛皮不是吹的。
你要是有本事,就用事实证明给人家看,而不是成天抱怨!
对于身在职场的朋友而言,这一心态同样重要。中国有一个词,叫“虚怀若谷”。我们都知道,优秀的人有极高的素养,甚至是虚怀若谷,他们都有一个能包容一切的胸怀,有了这样的胸怀,你在职场上就会获得别人的尊重,就会获得更多的发展机会。类似的词还有“大智若愚”“大巧若拙”等等,不多说,自己去体会。
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我们应该树立起励志的杨帆,为人生拼搏,那么励志的文章300字左右范文都有哪些呢?一起来看看吧。
有一位画家,举办过十几次个人画展。开始无论参观者多少,脸上总是挂着微笑。有一次,我问他:"你为什么每天都这么开心呢?"
他给我讲一件事情:小时后,我兴趣非常广泛,也很要强。画画,拉手风琴,游泳,打篮球,必须都得第一才行。这当然是不可能的。于是,我心灰意冷,学习成绩一落千丈。
有一次期中考试,他的成绩竟然排到了全班的最后几名。
他的父亲并没有责备他。
晚饭之后,父亲找来了一个小漏斗和一捧玉米粒就顺着漏斗滑到了他的手里。让我双手放在漏斗下面接着,然后捡起一粒种子投到漏斗里面,种子便顺着漏斗滑到了我的手里。
父亲投了十几次,我的手中也就有了十几粒种子。
然后,父亲一次抓起满满的一把玉米粒放在漏斗里面,玉米;粒相互挤着,竟一粒也没有掉下来。
这时,父亲总结道:“这个漏斗代表你。假如你每天做好一件事,每天就会有一粒玉米的收获和快乐。可是,当你想把所有的事情都挤到一起来做,反而连一粒玉米也收获不到了。”
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